الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن خدماتنا
ما هي العملة المستخدمة في التسعير؟
جميع الأسعار بالريال السعودي، ويمكن الدفع بما يعادلها بأي عملة أخرى حسب سعر الصرف الحالي.
من يكتب المحتوى؟ هل تكتبونه أنتم؟
نعم، نحن نكتب كل المحتوى بشكل احترافي. لدينا فريق متخصص في كتابة المحتوى المعلوماتي لجميع المجالات – سواء كان مجالك في التقنية، الصحة، الأعمال، التعليم، السياحة، العقارات، أو أي مجال آخر.
نقوم بالبحث المعمق في كل مجال لضمان دقة المعلومات واحترافية الأسلوب، ونكتب بطريقة تناسب جمهورك المستهدف وتحقق أهدافك التسويقية.
هل تستخدمون الذكاء الاصطناعي في الكتابة؟
نعم، نعتمد على الذكاء الاصطناعي كأداة مساعدة، لكن بطريقة احترافية جداً. نقوم بتغذية الذكاء الاصطناعي بـ:
- ✅ برومبتات احترافية مخصصة
- ✅ معلومات كاملة عن مجالك
- ✅ خطط محتوى استراتيجية
- ✅ أسلوبك وهوية علامتك التجارية
ثم نعيد صياغة المحتوى بالكامل ليكون طبيعياً وبشرياً 100%، مع مراجعة دقيقة للتأكد من جودة المحتوى ودقة المعلومات.
هل الصوت (Voice Over) ذكاء اصطناعي؟
نعم، نستخدم أصوات ذكاء اصطناعي بجودة عالية جداً (من أفضل المنصات العالمية). نقوم بـ:
- ✅ تشكيل الحروف بشكل سليم 100%
- ✅ ضبط النطق والمخارج
- ✅ التحكم في التنغيم والسرعة
النتيجة: نسبة دقة تتعدى 95% في القراءة الطبيعية، ويصعب جداً تفريقها عن الصوت البشري – خاصة في الخطط الاحترافية والمتقدمة.
هل لديكم معلقين صوتيين بشريين؟
نعم، لدينا معلقون صوتيون محترفون (بشريون). لكن الأسعار تكون مختلفة ويتم الاتفاق عليها بشكل منفصل حسب:
- • طول الفيديوهات
- • عدد الفيديوهات
- • نوع الصوت المطلوب
- • التسليم المطلوب
تواصل معنا للحصول على عرض سعر مخصص.
هل الأصوات في الخطط المعروضة ذكاء اصطناعي؟
نعم، جميع الخطط المعروضة في الموقع تستخدم أصوات ذكاء اصطناعي بجودة عالية. في الخطط المتقدمة، الجودة عالية جداً ويصعب تفريقها عن الصوت البشري الحقيقي.
إذا كنت تريد صوتاً بشرياً، يمكننا توفير ذلك بتكلفة إضافية.
هل لديكم خطط مرنة أو مخصصة؟
نعم بالتأكيد! يمكنك عمل خطة مخصصة وفقاً لاحتياجاتك الخاصة.
مثال:
- ✅ خطة مدمجة: 10 شورتس + 2 فيديو طويل + SEO لـ20 فيديو قديم
- ✅ مع خصم خاص على الباقات المدمجة
تواصل معنا ونصمم لك خطة تناسب احتياجاتك وميزانيتك تماماً.
هل تقدمون خدمات باللهجات العامية؟
للأسف، حالياً نقدم خدماتنا باللغة العربية الفصحى فقط. هذا يضمن:
- ✅ وصول أوسع لجمهور عربي من كل الدول
- ✅ احترافية أعلى
- ✅ ملاءمة لجميع المنصات
هل يمكنني طلب عينة من العمل قبل البدء؟
نعم بكل تأكيد! يمكنك طلب عينة من أي نوع من خدماتنا (شورت، فيديو طويل، إلخ).
كيف يعمل؟
- 1. نصنع لك عينة احترافية
- 2. العينة تحتوي على علامة مائية
- 3. إذا أعجبتك وبدأنا العمل معاً → نزيل العلامة المائية ونسلمك الملف النهائي
- 4. إذا لم تعجبك → لا مشكلة، لا التزام عليك
هل ستطبقون السيو مباشرة على قناتي؟
نعم! خدمة السيو يمكن تطبيقها مباشرة على قناتك عبر:
الطريقة:
- ✅ تعطينا إيميل محدد
- ✅ نطلب منك إضافته كـ “محرر” في قناتك
- ✅ الصلاحيات محدودة فقط لتحرير الفيديوهات (العناوين، الأوصاف، الوسوم)
- ✅ لا نحصل أبداً على إيميلك الرئيسي أو كلمة المرور
هذا يضمن أماناً كاملاً لحسابك.
هل ستحصلون على إيميلي وكلمة المرور؟
لا، أبداً! نحن لا نطلب ولا نحتاج:
- ❌ إيميلك الرئيسي
- ❌ كلمة مرور حسابك
- ❌ الوصول الكامل لحسابك
نطلب فقط إضافة إيميل خاص بنا بصلاحيات محدودة (محرر فقط) لتطبيق السيو.
هل يمكنكم تقديم خدمة السيو بدون أي صلاحيات؟
نعم! إذا كنت تفضل عدم إعطاء أي صلاحيات، يمكننا:
- ✅ كتابة العناوين المحسّنة
- ✅ كتابة الأوصاف الكاملة
- ✅ إعطاؤك قائمة الوسوم (Tags)
- ✅ إعطاؤك قائمة بالخيارات والإعدادات لكل فيديو
ثم تقوم أنت بتطبيقها بنفسك.
لكن الأفضل والأسرع: أن نحصل على صلاحيات محدودة لتطبيق كل شيء بشكل احترافي ودقيق.
كيف يتم تسليم الفيديوهات؟
يتم رفع جميع الفيديوهات على Google Drive في مجلد خاص بك، وترسل لك:
- ✅ رابط المجلد
- ✅ جميع الملفات بجودة عالية
- ✅ منظمة بأسماء واضحة
- ✅ جاهزة للتحميل والنشر مباشرة
كم يستغرق الوقت لبدء العمل بعد الاشتراك؟
نبدأ العمل خلال 24-48 ساعة من تأكيد الاشتراك والدفع. سنتواصل معك لجمع المعلومات اللازمة (مجالك، أهدافك، أسلوبك المفضل) ثم نبدأ الإنتاج مباشرة.
هل يمكنني إلغاء الاشتراك في أي وقت؟
نعم، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بإشعار مسبق 7 أيام قبل موعد التجديد التالي. لا توجد رسوم إلغاء، ولا التزامات طويلة الأمد.
هل يمكنني مراجعة الفيديو قبل التسليم النهائي؟
نعم بالتأكيد! عملية التسليم:
- 1. نرسل لك الفيديو الأولي
- 2. لك الحق في المراجعات حسب خطتك (1، 2، أو 3 مراجعات)
- 3. نعدل حسب ملاحظاتك
- 4. التسليم النهائي بعد موافقتك
هل تضمنون عدد معين من المشاهدات؟
لا نضمن عدد مشاهدات محدد (لأن ذلك يعتمد على عوامل كثيرة خارج سيطرتنا مثل الجمهور والتوقيت والمنافسة).
لكن نضمن:
- ✅ محتوى محسّن بالكامل للانتشار
- ✅ SEO احترافي
- ✅ تطبيق أفضل ممارسات الفيرال
- ✅ جودة احترافية عالية
هل يمكنني استخدام الفيديوهات على أكثر من منصة؟
نعم! الفيديوهات ملكك الكاملة، يمكنك:
- ✅ نشرها على يوتيوب
- ✅ نشرها على إنستجرام
- ✅ نشرها على تيك توك
- ✅ نشرها على أي منصة أخرى
- ✅ استخدامها في إعلاناتك
في الخطط المتقدمة، نقدم الفيديو بصيغ متعددة (9:16، 1:1، 16:9) لتناسب كل المنصات.
هل تقدمون خصومات للاشتراكات السنوية؟
نعم! عند الدفع المسبق لسنة كاملة، تحصل على:
- ✅ خصم 15%
- ✅ شهر إضافي مجاناً (13 شهر بسعر 12 شهر)
- ✅ أولوية في التنفيذ طوال السنة
هل يمكنني تغيير الخطة لاحقاً؟
نعم! يمكنك:
- ✅ الترقية لخطة أعلى في أي وقت (الفرق يدفع فوراً)
- ✅ التخفيض لخطة أقل عند التجديد التالي
- ✅ التبديل بين أنواع الخدمات
هل تقدمون ضماناً على الخدمة؟
نعم، نقدم ضمان الجودة:
- ✅ إذا لم يكن الفيديو بالجودة المتفق عليها → نعيد إنتاجه مجاناً
- ✅ نلتزم بالمواصفات والمواعيد المحددة
- ✅ المراجعات مضمونة حسب خطتك
إذا لم تكن راضياً عن الخدمة في الشهر الأول، يمكن مناقشة الأمر معنا.
هل لديكم معدات تصوير؟ هل يمكنكم التصوير عندي أو تصوير منتجاتي؟
لا، نحن لا نقدم خدمات التصوير الميداني أو تصوير المنتجات. نحن متخصصون في إنتاج الفيديوهات المعلوماتية والتعليمية الرقمية.
مثال: مطعم أو كافيه
❌ ما لا نفعله: فيديو إعلاني يصور المطعم من الداخل ويقول: “تعال جرب أطباقنا اللذيذة!”
✅ ما نفعله: فيديوهات معلوماتية مثل:
- • “تاريخ الكبسة السعودية وكيف أصبحت الأشهر عربياً”
- • “5 أسرار لطهي القهوة العربية بطريقة احترافية”
- • “الفرق بين المندي والمظبي والحنيذ”
النتيجة: آلاف المهتمين بالطعام يشاهدون → يثقون بخبرتك → يزورون مطعمك
مثال: صالة رياضية
❌ ما لا نفعله: فيديو يصور الأجهزة ويقول: “اشترك الآن في صالتنا!”
✅ ما نفعله: فيديوهات تعليمية مثل:
- • “5 تمارين منزلية لشد البطن بدون أجهزة”
- • “أخطاء شائعة في تمارين الصدر وكيف تتجنبها”
- • “دليلك الكامل لبناء العضلات للمبتدئين”
النتيجة: مئات المهتمين باللياقة → يرونك كخبير → يشتركون عندك
لماذا هذا النوع أفضل؟
- ✅ ينتشر أسرع – الناس تشارك المعلومات، لا الإعلانات
- ✅ يبني ثقة حقيقية – تصبح الخبير في مجالك
- ✅ جمهور مستهدف – يجذب المهتمين فقط
- ✅ نتائج طويلة المدى – المحتوى يعيش لشهور/سنوات
إذا كنت تحتاج فيديو إعلاني لمنتج محدد أو تصوير في موقعك → نوصيك بمصور محترف في منطقتك.
لكن إذا كنت تريد بناء قناة قوية تجلب آلاف العملاء المهتمين → نحن المتخصصون في ذلك! 🚀